プライバシーポリシー

個人情報保護方針

 

 

個人情報の取り扱いについて

 

有限会社トラストハウジング(以下「当社」といいます)は、個人情報保護に関する法令を遵守し、お客様及びお客様とのお取引に関係する個人、当社従業員の個人情報について、その管理に細心の注意を払い、これを取り扱うものとします。

 

Ⅰ 個人情報の取得内容について

 

当社がお客様から取得する個人情報は、お客様個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、不動産物件の情報(所在地、構造、面積等)その他契約書・住宅ローン申込書等により取得する勤務先・勤続年数等によりお客様を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にお客様を識別できる情報も個人情報に含まれます。

 

Ⅱ 個人情報の利用目的

 

上記Ⅰにより取得した個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。

(1)不動産の売買・賃貸・管理等の取引の相手方の探索等のために行う情報提供

(2)購入または賃貸を希望するお客様への不動産情報を郵便・電子メール・電話等により提供すること

(3) お客様への各種アンケート・キャンペーンのお知らせ等の実施をすること

(4)お客様にとって有用と思われる当社提携先の商品・サービス等の紹介

(5)他の取引のための不動産の売買、賃貸に関する価格査定の根拠とするための要最低限の情報(成約価格・面積・所在地等)

 

Ⅲ 個人情報の第三者への提供

 

当社はお客様より取得した個人情報は、下記の場合を除いて第三者に開示、提供、共有することはありません。 

(1)お客様より依頼を受けた内装業者等関連業者への提供(お客様が同意されている場合)

(2)契約の相手方になる、またはその見込みのあるお客様

(3)マンション管理会社等、不動産の管理を実施する管理会社

(4)個人情報の内、不動産に関する物件情報の他の宅地建物取引業者への提供

(5)個人情報の内、不動産に関する物件情報のインターネット広告への掲載及びその運営会社

(6)国土交通大臣指定流通機構(レインズ)への不動産情報登録、成約通知及び同機構のデータを利用しての、営業、価格査定の実施

(7)不動産調査機関等

(8)登記等に関する司法書士、土地家屋調査士

(9)融資等に関する金融機関

(10)裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合

(11)その他法令により必要と判断する場合

 

Ⅳ 個人情報の管理について

 

お客様から取得した個人情報を正確かつ最新なものとするよう常に心がけます。

取得した個人情報は、適切な安全管理措置(組織的、人的、物理的、技術的な措置)を行い、漏洩、滅失、毀損等の防止に努めると共に、定期的に管理状況の監査・改善を実施しています。

また、取引の終了・お客様からの個人情報の削除の依頼その他により当該個人情報が不要となった場合は、他の法令により規定されている必要最低限の情報を除き、直ちに適切な方法で消去します。

 

Ⅴ 統計処理されたデータの利用

 

当社は、その営業活動のため提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

個人情報の管理について

当社は、その管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、適切なセキュリティ対策の実施に努めています。個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。

 

Ⅵ 個人情報の取扱に関するお客様からのご請求について

 

当社はお客様の個人情報についてお客様ご本人様であることを確認した上、速やかに下記の対応を致します

(1)開示・内容の訂正・削除等

(2)利用停止・消去・第三者への提供の停止等 但しその結果、目的の業務を遂行できない、或いは支障をきたす場合があります。

(3)広告媒体の制限・外観写真等の掲載の制限等

 

Ⅶ 変更について

 

上記の内容に重大な変更があった場合には、あらためてお知らせします。

 

Ⅷ お問い合わせ先

 

有限会社トラストハウジング

個人情報担当

〒651-1233 神戸市北区日の峰2丁目8番地の4

TEL078-582-8139  FAX078-582-8138

email:info@h-trust.com

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